Andmekaitsetingimuste või käesolevate tingimuste lahknevuste korral ingliskeelse ja eesti/venekeelse versiooni vahel on ülimuslik eestikeelne versioon.
Glanz & Glamuur OÜ peab austama teie privaatsust ja järgima kõiki kohaldatavaid seadusi ja määrusi seoses mis tahes isikuandmetega, mida me võime teie kohta koguda, kui külastate meie veebisaiti www.glamuur.ee . Meie veebisaiti kasutades nõustute, et me kogume ja kasutame teie andmeid vastavalt käesolevatele andmekaitsetingimustele.
Nende andmekaitsetingimustega soovime teile selgitada, milliseid andmeid me kogume, kuidas me neid kasutame ja millised on teie õigused oma andmete kaitsmiseks. See dokument kehtib ainult meie veebisaidi ja selle külastajate kohta ning ei kehti muude kanalite kaudu kogutud andmete kohta.
Teie andmetöötleja: Glanz & Glamuur OÜ
Registrinumber: 11119247
E-post: epood@glamuur.ee
Kogume ja töötleme teavet vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR), mis jõustus 25.05.2018.
Impordimaksud ja -tollimaksud
Rahvusvahelistele tellimustele võidakse teie riiki saabumisel kohaldada tollimakse, imporditollimakse või lisatasusid. Need tasud ei sisaldu toote hinnas ega saatmiskuludes ning nende eest vastutab klient.
ANDMETE KOGUMINE
Kogutav teave hõlmab teavet, mida te meile teadlikult ja aktiivselt edastate meie teenuste või kampaaniate kasutamisel või neis osalemisel, samuti teavet, mida teie seadmed saadavad meie toodetele ja teenustele juurdepääsuks.
Kogutavad andmed hõlmavad teavet, mida olete meiega teadlikult jaganud meie teenuste või kampaaniate kasutamisel, ning teavet, mida teie seadmed meile automaatselt edastavad.
Teie andmed võivad meieni jõuda järgmistel viisidel:
- kui esitate tellimuse www.glamuur.ee e-poes;
- kui registreerute www.glamuur.ee e-poe kasutajaks;
- kui võtate meiega ühendust telefoni, e-posti või veebivestluse teel;
- kui sirvite veebisaiti www.glamuur.ee ;
- kui esitate isikuandmeid teise isiku kohta, kes kaupa saab;
- kui teete makseid e-panga või muu elektroonilise makseviisi abil;
- kui kommenteerite, meeldite või jagate meie sotsiaalmeedia kontol mõnda postitust;
- kui tellite meie uudiskirja;
- kui kommenteerite meie veebisaidi postitusi.
KOGUTUD ANDMETE TÜÜBID
Isikuandmed
Küsime teilt isikuandmeid ainult juhul, kui see on teenuse osutamiseks vajalik. Meiega ühendust võttes või meie veebisaiti külastades võite meiega jagada järgmist teavet:
- ees- ja perekonnanimi;
- isikukood;
- e-posti aadress;
- postiaadress, riik, maakond, linn;
- telefoninumber;
- ostude ajalugu ja tegevus meie e-poes;
- meievahelise vestluse ajalugu;
- teave teie veebibrauseri ja IP-aadressi kohta.
Logifailid
Meie veebisait www.glamuur.ee salvestab külastajate kohta logifaile. Kogutud teave võib sisaldada järgmist:
- kasutatava seadme tüüp,
- Internetiprotokolli (IP) aadress,
- veebibrauser või brauseri tüüp,
- internetiteenuse pakkuja (ISP),
- veebisaidi külastamise kuupäev ja kellaaeg,
- sisenemis- ja väljumisleht veebilehel tehtud klikkide arv.
Logifailides olevat teavet kasutatakse trendide analüüsimiseks, veebisaidi haldamiseks, veebisaidi külastajate tegevuse jälgimiseks ja demograafilise teabe kogumiseks. Saadud teave ei ole mõeldud isiku tuvastamiseks ega võimalda seda.
Küpsised
Nagu enamik veebisaite, kasutab ka www.glamuur.ee küpsiseid. Küpsis on sisuliselt tekstifail, mis salvestatakse kasutaja seadmesse veebisaidi külastamisel. Küpsiseid kasutatakse eelistuste, piirkondlike sätete, teenuste kasutamise valikute jms määramiseks ja salvestamiseks.
Soovi korral saate küpsiste kasutamise oma brauseri seadetes keelata, kuid sellisel juhul võib teile pakutav teenus olla häiritud.
Küpsised jagunevad püsivateks ja seansiküpsisteks. Püsivad küpsised jäävad teie arvutisse või mobiilseadmesse ka pärast brauseri või arvuti sulgemist. Seansiküpsised kustutatakse aga kohe pärast brauseri sulgemist.
Küpsised jagunevad vastavalt nende eesmärgile:
- Vajalikud küpsised ehk seansiküpsised, mille eesmärk on võimaldada teil kasutada meie veebisaidil pakutavaid teenuseid. Need küpsised aitavad kasutajaid autentida ja takistada kasutajakontode pahatahtlikku kasutamist. Ilma nende küpsisteta ei saa me teile soovitud teenuseid pakkuda.
- Teavitusküpsised , mis tuvastavad, kas kasutajad on veebisaidil küpsiste kasutamisega nõustunud.
- Funktsionaalsusküpsised võimaldavad teie brauseril meelde jätta teie veebisaidi kasutamisel tehtud valikuid, näiteks teie sisselogimisandmete või keele-eelistuste salvestamist. Nende küpsiste eesmärk on pakkuda teile isikupärasemat kogemust ja takistada teil oma eelistusi uuesti sisestamast.
ANDMETE KASUTAMINE
Kogutud teavet võime kasutada erinevatel eesmärkidel, sealhulgas:
- meie veebisaidi hooldamiseks, haldamiseks, arendamiseks, isikupärastamiseks ja laiendamiseks;
- statistika kogumiseks, et saaksime pakkuda paremaid teenuseid ja/või pakkumisi ning mõista ja analüüsida meie veebisaidi külastajate käitumist;
- teie tuvastamiseks telefoni, tekstisõnumi või e-posti teel;
- teile teabe saatmine ja tagasiside küsimine meie teenuste kohta;
- pettuste ennetamiseks ja meie veebisaidi kaitsmiseks;
- et saaksime teiega sotsiaalmeedia konto kaudu ühendust võtta;
- võimaldamaks vestluste ajaloo lugemist asjakohase nõu andmise kiirendamiseks;
- meie teenuse kvaliteedi parandamiseks ja tõhusamate sirvimislahenduste pakkumiseks;
- uute toodete ja teenuste arendamiseks või nende funktsionaalsuse parandamiseks;
- kauba saatmiseks/kohaletoimetamiseks, tellimuste töötlemiseks, arvete väljastamiseks, pangalingi kaudu tellimiseks ja tellimuse kinnitamiseks või raha tagastamiseks;
- pakkuda teile huvipakkuvaid tooteid ja teenuseid, võttes arvesse teie varasemaid tellimusi;
- meievahelise suhtluse lihtsustamiseks ja kiirendamiseks, kui meiega ühendust võtate;
- muudel eesmärkidel – näiteks andmete analüüsimiseks, trendide uurimiseks ja meie reklaamikampaaniate tõhususe hindamiseks.
ANDMETE JAGAMINE
- Me võime teie isikuandmeid jagada või edastada seoses meie ettevõtte omanikuvahetuse, ühinemise, varade müügi, rahastamise või omandamisega. Teavitame teid teie andmete edastamisest ja sellest, millal neile kehtivad muud andmekaitsetingimused.
- Me võime jagada teie andmeid oma partnerettevõtetega, nõudes neilt nende andmekaitsetingimuste järgimist. Sidusettevõtete hulka kuuluvad meie ema- ja tütarettevõtted, ühisettevõtte partnerid või meie omandis olevad ettevõtted.
- Me võime jagada teie teavet oma äripartneritega, et pakkuda teile teatud tooteid, teenuseid või pakkumisi.
- Teie nõusolekul võime avaldada teie isikuandmeid mis tahes muul eesmärgil.
- Meil on kohustus avaldada teie andmeid, kui seda nõuab seadus. Heas usus võime teie andmeid avaldada ka juriidiliste kohustuste täitmiseks, oma õiguste või vara kaitsmiseks, meie teenuse kasutamisega seotud võimalike õigusrikkumiste ennetamiseks või avastamiseks ning teenuse kasutajate turvalisuse tagamiseks.
ANDMETE SALVESTAMINE
Ettevõte säilitab teie andmeid ainult seni, kuni see on vajalik käesolevates andmekaitsetingimustes sätestatud eesmärkide saavutamiseks. Säilitame ja kasutame teie isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks (näiteks kui meil on vaja teie andmeid säilitada kehtivate seaduste järgimiseks), vaidluste lahendamiseks ning meie juriidiliste lepingute ja poliitikate jõustamiseks.
Ettevõte säilitab logifaile ka sisemise analüüsi eesmärgil. Logifaile säilitatakse tavaliselt lühemat aega, välja arvatud juhul, kui andmeid kasutatakse turvalisuse tugevdamiseks või meie teenuse funktsionaalsuse parandamiseks või kui seadus nõuab andmete säilitamist pikema aja jooksul.
LASTE ANDMETE TÖÖTLEMINE
Ükski meie toodetest ega teenustest ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele ning me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste laste kohta teavet. Kui kahtlustame, et töötleme alla 13-aastase isiku andmeid, eemaldame selle isiku kõigist oma andmebaasidest.
ANDMEKAITSEÕIGUSED
Teil on alati õigus oma andmeid meiega mitte jagada, teades, et see võib mõjutada teie kogemust meie veebisaidil. Kui te otsustate oma andmeid meiega mitte jagada, ei kohtle me teid selle tõttu halvemini. Kui esitate meile isikuandmeid, mõistate, et me kogume, säilitame, kasutame ja avalikustame neid vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Teil on õigus küsida üksikasju teie kohta kogutud andmete kohta.
Kui me saame teie kohta isikuandmeid kolmandalt osapoolelt, kaitseme neid käesolevate andmekaitsetingimuste ja Eesti Vabariigi seadustega. Kui te ise jagate kolmandate osapoolte andmeid, kinnitate, et teil on selleks õigus ja luba.
Isegi kui olete eelnevalt nõustunud oma andmeid meiega turunduslikel eesmärkidel jagama, on teil õigus igal ajal meelt muuta. Teil on alati õigus meiega suhtlemine lõpetada ja taotleda oma andmete eemaldamist meie andmebaasidest. Aeg-ajalt võime küsida ka teie kohta teavet teie isiku tuvastamiseks. Kui leiate, et teie kohta kogutud andmed on ebatäpsed, aegunud, mittetäielikud, ebaolulised või eksitavad, võtke meiega ühendust e-posti teel: epood@glamuur.ee . Anname endast parima, et parandada ebatäpne, mittetäielik, eksitav või aegunud teave.
Kui usute, et oleme rikkunud asjakohast andmekaitseseadust ja soovite esitada kaebuse, võtke meiega ühendust käesolevas dokumendis leiduvate kontaktandmete kaudu ja esitage meile rikkumise kohta täielik teave. Uurime teie kaebust viivitamata ja vastame teile kirjalikult uurimise tulemuste ja kaebuse lahendamiseks astutavate sammude kohta. Teil on ka õigus pöörduda regulatiivse asutuse või andmekaitseasutuse poole.
GDPR-i ANDMEKAITSEÕIGUSED
Soovime veenduda, et olete teadlik kõigist oma andmekaitseõigustest. Igal lehe kasutajal on õigus järgmistele tingimustele:
- juurdepääsuõigus – teil on õigus taotleda oma andmete koopiaid;
- õigus andmete parandamisele – teil on õigus nõuda, et parandaksime teie arvates ebatäpsed andmed ja et täiendaksime teie arvates mittetäielikke andmeid.
- õigus kustutamisele – teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma andmete kustutamist;
- õigus andmetöötlust piirata – teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma andmete kasutamise piiramist;
- õigus isikuandmete kasutamisele vastuväiteid esitada – teatud tingimustel on teil õigus oma andmete kasutamisele vastuväiteid esitada;
- õigus andmete ülekandmisele – teatud tingimustel on teil õigus nõuda kogutud andmete edastamist kolmandale osapoolele või otse teile.
ANDMETE TURVALISUS
Teie isikuandmete turvalisus on meile oluline, kuid pidage meeles, et ükski interneti teel teabe vahetamise meetod ega elektrooniline salvestusmeetod pole 100% turvaline. Kuigi anname endast parima, et teie teavet kaitsta, ei saa me garanteerida selle täielikku turvalisust.
Glanz & Glamuur OÜ võtab kõik mõistlikult vajalikud meetmed tagamaks, et teie andmeid töödeldakse turvaliselt ja vastavalt käesolevatele andmekaitsetingimustele ning Eesti Vabariigi seadustele. Teie andmeid ei edastata ühelegi organisatsioonile ega riigile, välja arvatud juhul, kui selleks on mõjuv põhjus ja teie andmete turvalisus on tagatud.
VIITED TEISTELE VEBISAITIDELE
Meie veebisaidilt võite leida linke teistele veebisaitidele, mis ei kuulu meile. Kui klõpsate kolmanda osapoole lingil, suunatakse teid sellele kolmanda osapoole saidile. Soovitame tungivalt tutvuda iga külastatava saidi andmekaitsetingimustega.
Meil puudub kontroll kolmandate osapoolte saitide üle ja me ei vastuta nende sisu, privaatsuspoliitika, pakutavate teenuste ega muu eest.
ANDMEKAITSETINGIMUSTE UUENDUSED
Vajadusel on meil õigus käesolevas andmekaitsetingimuste dokumendis muudatusi teha. Andmekaitsetingimuste uuendamisel muudame dokumendi allosas olevat dokumendi uuendamise kuupäeva. Kui jätkate meie veebisaidi külastamist ja kasutamist pärast andmekaitsetingimuste uuendamist, käsitleme seda teie vaikimisi nõusolekuna muudatustega.
Sellega nõustub klient ehete hooldus- ja kasutusjuhistega.
Viimati muudetud 28.05.2022